대한민국의 공무원에게 가장 중요한 국어능력을, 별다른 준비 없이도 어느 정도의 점수가 확보된다는 국어능력인증시험으로 대체한다는 것은 숲은 보지 못하고 나무만 보는 것과 같습니다.
어느 공무원은 ‘언로(言路)와 언론(言論)을 구별 못하고 ‘역할’과 ‘역활’ 을 혼동해서 글을 쓰고 있었습니다. 이러한 점들이 사소한 것 같아도, 국가공무원으로서 국민들에게 끼치는 이미지와 신뢰성은 결코 사소하지 않을 것입니다.