[구미시] 민원인 호칭 개선에 대한 의견 수렴
안녕하세요
구미시에서 민원인 호칭 개선에 관한 의견을 듣고자 합니다.
국립국어원에 따르면 호칭어, 지칭어와 관련하여서는 규정으로 정해 놓은 바가 없으며
국립국어원에서 발간한 '우리, 뭐라고 부를까요?'라는 연구 자료에 따르면
이름을 알고 있는 경우 'OOO님', 'OOO선생님',
이름을 모르는 경우에는 '선생님'이라 부르는 것이 일반적이라고 합니다.
민원인에게 불쾌감을 주지 않는 적절한 호칭은 무엇일까요?
아래에 제안 댓글 부탁드립니다 :)
ex. OOO님, 선생님, 고객님, 아버님·어머님, 어르신, 손님 등