2024년 민원행정 및 제도개선 추진 관련 주민의견 수렴에 관해 주민들의 댓글 참여 의견을 반영 예정  

"민원편람 정비를 위해 현장의 소리를 듣고 싶습니다!" 2024년 1분기 민원편람 정비를 통해 고객 맞춤형 민원 행정서비스 제공하기 위해 민원정보 현행화를 실시합니다. [의견 예시]  - 법령 개정 등에 따른 민원정보(서식 등) 수정  - 불필요한 민원 제출서류 삭제 요청  - 알기쉬운 행정용어 사용 민원업무 담당자 및 민원인 여러분의 좋은 의견 기다리겠습니다. <1차 조사 주요 의견> - 알기쉬운 용어 사용 - 민원 담당자 보호 관련 내용 추가 - 민원인 접근성 향상

우리군의 민원실 환경을 개선하고 민원인의 편의성을 도모하기 위하여 민원토지과 내부 바닥에 민원 유도선을 설치 여부에 관한 설문조사를 실시하고, 이에 따라 유도선 설치 여부를 결정하고자 합니다.   1. 내용 - 민원실 접근 편의성 향상을 위한 바닥 안내 유도선 설치에 관한 의견 수렴 2. 세부내용  ○ 유도선 미설치 사유   - 민원실 바닥 노후화로 유도선 설치시 쉽게 떨어질 우려가 있음.   - 좁은 사무실 내에 여러가지 색깔이 난무하여 어지러울 수 있음.    ○ 유도선 설치 사유   - 민원인이 방문하여 쉽게 업무창구를 찾기 어렵고 멀리 있는 창구 팻말을 읽기 어려움.   - 방문 민원인이 쉽게 업무 창구를 찾아 민원 업무를 볼 수 있도록 함. 첨부 진천군 민원실 내부 사진 및 민원유도선 예시 사진.

남해군 민원행정에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 민원행정서비스 개선을 위하여 다양한 의견을 수렴하고자 설문조사를 실시하오니 많은 참여를 부탁드립니다. 여러분의 의견은 2024년 남해군 민원행정 및 제도개선 계획 수립 시 적극 반영하도록 하겠습니다. • 설문기간 : 2024. 6. 5.(수) ~ 6. 12.(수) • 설문대상 : 남해군민 누구나 • 참여방법 : 국민생각함 설문조사 참여 • 주요내용 : 2024년 남해군 민원행정 및 제도개선 계획 수립을 위한 의견 설문조사  - 비대면·디지털 민원서비스 확대로 국민 편의성 향상  - 수요자 중심의 민원서비스 제공환경 조성  - 모두를 배려하는 민원환경 및 편의 제공  - 민원행정서비스 개선 및 역량제고  - 악성민원 방지 및 민원공무원 보호 강화 대책  - 남해군 민원 특수 시책  - 기타 민원행정에 관한 의견

○ 전북특별자치도교육청은 민원인 중심의 서비스 제공을 위해 쾌적한 환경을 조성하고, 민원 서비스 개선을 위해 노력하고 있습니다. ○ 전북특별자치도교육청 전북교육콜센터(063-1396) 전북교육콜센터 운영에 관하여 소중한 의견을 듣고 전북교육콜센터 서비스 개선에 활용할 예정이오니 적극적인 참여 부탁드립니다.  추첨을 통하여 5명에게  5천원 상당의 모바일 상품권을 증정할 예정입니다.  참여기간: 2024. 7. 5. ~ 7. 12. 소중한 시간을 내서, 설문에 참여해 주신 것에 대해 감사드립니다.  "추천하기"와 상단에 하트버튼도 꾸욱 눌러주세요^^

전북특별자치도교육청 2024년 교육행정서비스헌장 개정안 의견 수렴  - 참여기간: 2024. 3. 12. ~ 3. 21.  - 참여인원: 50명  - 수렴 결과: 홍보 필요, 교직원 처우 개선 및 민원담당자 보호, 내용의 구체화 등 "전북특별자치도교육청 2024년 교육행정서비스헌장 개정안 의견 수렴"에 많은 참여를 해주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 반영하여 더욱 사랑받는 전북특별자치도교육청이 될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

제안해주신 소중한 의견은 2024년 민원행정 및 제도개선 추진계획 수립 및 관련 정책 추진시 활용될 예정입니다 감사합니다:)

안녕하세요~ 저는 평택에 거주하는 김용현이라고 합니다. 어제 연휴를 맞아 산청에 계시는 이모님댁에 방문하려 고속도로를 타고 가는 길이었습니다. 장인어르신은 장모님과 함께 먼저 산청 이모님댁에 도착하셨는데, 이모님이 출장차 자리를 비운사이 이모부님께서  갑자기 심장에 고통을 호소하시게 되었고, 장모님께서 119에 신고를 하게 되었습니다 당시 산청소방서 119 안전센터 직원 3분이 오전 11시경 출동을 하셔(정확하지는 않음) 이모부님을 호송하게 되었습니다. 이모부님은 평소 치료를 하던 대구 경북대 병원을 말씀하셨으나, 직원분들은 심근경색임을 직감하셨는지 진주 경상대병원 응급실로 호송하였습니다. 장인어르신과 장모님 말씀으로는 출동 직원분들이 빠른 판단과 섬세한 보호, 친절한 태도로 경상대병원 응급실로 호송을 해주었다고 하셨습니다. 나중에 제가 진주 경상대병원 응급실로 도착해보니 그곳은 심혈관 권역 응급센터였고, 수술후 담당 주치의는 조금만 늦었어도 위험할수 있었는데 골든 타임을 지켜서 수술을 잘할수 있었다. 심근경색은 시간과의 싸움이다라는 말을 들을수 있었습니다. 장모님께서는 능력있고 친절한 산청 119안전센터 정기홍님, 김도훈님, 오재민님을 내내 칭찬하시고, 장인어르신께서도 훌륭한 공직자라고 말씀하셨습니다. 덕분에 이모부님께서는 무사히 수술을 받고 회복중입니다.  이자리를 빌어 다시 한번 빠른 출동과 판단, 안전한 호송을 해주신 산청 119안전센터 정기홍님, 오재민님, 김도훈님께 감사의 말씀드립니다.  감사합니다 !  

울산광역시교육청에서는 청렴문화 확산 및 제도개선을위한 시민들의 의견을 다음과 같이 수렴하고자 합니다. 시민 여러분의 소중한 의견을 “참여자의견”란에 자유롭게 작성하여 주시기 감사하겠습니다. 1. 안건명: 울산광역시교육청 청렴문화 확산 및 제도개선 의견 수렴 2. 기 간: 2024. 7. 1.(월) ~ 7. 12.(금) 3. 내 용: 울산광역시교육청 청렴문화 확산 등에 대한 자유 의견 4. 청렴정책 추진현황   ○ 청렴대책 설명회    - 각 기관의 관리자 및 본청 직원을 대상으로 한 해 동안의 청렴 정책 및 추진방향 등을 안내   ○ 고위직 청렴도·부패위험도 평가    - 전기관 고위직 공무원을 대상으로 6개월 이상 같이 근무한 경험이 있는 내부직원이 직접 청렴      도·부패위험도를 평가하여 고위직의 청렴성 유지 및 솔선수범 유도   ○ 갑질 근절 추진계획 수립 시행    - 갑질 행위 근절 및 피해자 지원 조례 제정, 갑질신고센터 및 집중신고기간 운영, 신고자 보호      를 위한 안심변호사제 운영, 갑질 근절 캠페인 및 교육 등을 통한 우리기관의 갑질 근절 체계      구축   ○ 부패취약분야(계약, 인사, 방과후학교, 운동부운영) 청렴원탁 토론회 개최    - 업무분야별 담당부서와 교육수요자와의 소통을 통한 의견을 수렴하여 개선방안을 검토하고      교육정책에 반영   ○ 찾아가는 청렴 교육    - 매년 약120개 기관 및 학교를 대상으로 청렴강사가 방문하여 반부패 청렴교육 실시(청탕금지      법, 행동강령, 이해충돌방지법, 공무원 범죄예방교육 등)   ○ 공무원행동강령 및 청렴역량강화 연수 등    - 매년 전문강사가 교직원을 대상으로 부패방지 교육(청탁금지법, 이해충돌방지법, 공무원 행동      강령 등)을 통한 관리자 및 담당자 전문성 신장   ※ 수렴된 의견은 검토 후 2025년 청렴대책 추진계획에 반영 예정입니다.  

구 종합민원실 방문 민원인들의 무료한 민원처리 대기시간을 즐겁고 재미있게 보내시도록 다양한 이용편의 서비스를 제공하고자 하오니, 선호하시는 서비스를 선택해주세요~ 주민 여러분의 적극적인 참여와 관심 부탁드립니다.   1. 주      제 : 방문 민원인 대기시간 활용 민원서비스 주민선호도 조사   2. 참여기간 : 2024. 7. 3.(수) ~ 7. 10.(수) 【8일간】   3. 참여방법 : (설문1) 목록 중 선호하시는 서비스 선택(복수 가능)                  (설문2) 방문 민원인 대기시간 활용을 위한 주민 여러분의 제안 작성(댓글로 참여 가능)