... 아래와 같이경고멘트에 관한 설문조사를 실시하오니 많은 참여 부탁드립니다.1. 내용- 악성민원 대응을 위한 통화시간 제한 경고 멘트에 관한 의견 수렴2. 경고 멘트 안 2차 경고 멘트 (20분 후, 통화 종료 안내)(1안) "통화 권장 시간을 초과하여 자동으로 종료됩니다. 추가 문의 사항은 다시 연락 주시기 바랍니다."(2안) "민원 처리법 시행령에 따라 통화가 종료됩니다. ...

... ② 동의(22.2%) ③ 보통(0%) ④ 비동의(0%) ⑤ 매우 비동의(22.2%)3. (민원인과 통화 및 면담 시 통화 권장시간 설정 필요 여부) ① 매우 동의(55.6%) ② 동의(22.2%) ③ 보통(0%) ④ 비동의(0%) ⑤ 매우 비동의(22.2%)4. (악성민원인 출입제한을 통한 민원실 안전 확보 필요) ① 매우 동의(66.7%) ② 동의(11.1%) ③ 보통(0%) ④ 비동의(0%) ⑤ 매우 비동의(22.3%)설문결과는 민원공무원 보호를 위한 ...

... ② 동의(22.2%) ③ 보통(0%) ④ 비동의(0%) ⑤ 매우 비동의(22.2%)3. (민원인과 통화 및 면담 시 통화 권장시간 설정 필요 여부) ① 매우 동의(55.6%) ② 동의(22.2%) ③ 보통(0%) ④ 비동의(0%) ⑤ 매우 비동의(22.2%)4. (악성민원인 출입제한을 통한 민원실 안전 확보 필요) ① 매우 동의(66.7%) ② 동의(11.1%) ③ 보통(0%) ④ 비동의(0%) ⑤ 매우 비동의(22.3%)설문결과는 민원공무원 보호를 위한 ...

... ② 동의(22.2%) ③ 보통(0%) ④ 비동의(0%) ⑤ 매우 비동의(22.2%)3. (민원인과 통화 및 면담 시 통화 권장시간 설정 필요 여부) ① 매우 동의(55.6%) ② 동의(22.2%) ③ 보통(0%) ④ 비동의(0%) ⑤ 매우 비동의(22.2%)4. (악성민원인 출입제한을 통한 민원실 안전 확보 필요) ① 매우 동의(66.7%) ② 동의(11.1%) ③ 보통(0%) ④ 비동의(0%) ⑤ 매우 비동의(22.3%)설문결과는 민원공무원 보호를 위한 ...

... 특이민원(폭언, 폭행)과 다양한 종류의 민원 수요가 증가함에 따라,민원실 현장에서의 다양한 비상상황에 적절히 대처하기 ... 수렴하고자 합니다.자유롭게 의견을 댓글로 남겨주시면 보다 나은 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.감사하겠습니다.○ 대 상 : 예천군 군민○ 기 간 : 2025. 4. 11.(금) ~ 4. 25.(수) / 2주간○ 내 용 : 특이민원 대응 및 안전한 민원실 ...

... 아래와 같이 경고멘트에 관한 설문조사를 실시하오니 많은 참여 부탁드립니다.1. 내용- 악성민원 대응을 위한 통화시간 제한 경고 멘트에 관한 의견 수렴2. 경고 멘트 안 1차 경고 멘트 (15분 후, 5분 후 통화 종료 안내)(1안) "현재 통화 시간이 15분을 초과하였습니다. 민원 처리 담당자 보호를 위하여 5분(잠시) 후 통화가 자동으로 종료될 예정입니다. 양해 부탁드립니다."( ...

... 빈번하게 발생하고 있는 특이민원(폭언, 폭행) 민원 현장에서의 다양한 비상 상황에 적절히 대응하고 완화하기 위한 방안으로 ... 듣고 반영하고자 합니다. 자유롭게 의견을 댓글로 남겨주시면 보다 나은 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사하겠습니다.○ 대상 : 강진군 군민○ 기간 : 2025. 4. 9.(수) ~ 4. 23.(수) / 2주간○ 내용 : 특이민원에 대응 및 안전한 ...

... 아래와 같이경고멘트에 관한 설문조사를 실시하오니 많은 참여 부탁드립니다.1. 내용- 악성민원 대응을 위한 통화시간 제한 경고 멘트에 관한 의견 수렴2. 경고 멘트 안 2차 경고 멘트 (20분 후, 통화 종료 안내)(1안) "통화 권장 시간을 초과하여 자동으로 종료됩니다. 추가 문의 사항은 다시 연락 주시기 바랍니다."(2안) "민원 처리법 시행령에 따라 통화가 종료됩니다. ...

제목과 똑같습니다.안전신문고로 불법주정차 신고 하는경우와 불법주정차 단속차량이 돌아다니면서 단속하는경우 단속 기준 차이가 있는거 아십니까?똑같은 위치에 황색선으로 된 곳에 ... 안전신문고로 신고하면 해당안되는거니까 그럴때마다 단속차량 불러서 출동시켜라하는데악성민원인 되라고 부추기는 건가요?일관성있게 단속해야하는거 아닌가요 ...

... 아래와 같이 경고멘트에 관한 설문조사를 실시하오니 많은 참여 부탁드립니다.1. 내용- 악성민원 대응을 위한 통화시간 제한 경고 멘트에 관한 의견 수렴2. 경고 멘트 안 1차 경고 멘트 (15분 후, 5분 후 통화 종료 안내)(1안) "현재 통화 시간이 15분을 초과하였습니다. 민원 처리 담당자 보호를 위하여 5분(잠시) 후 통화가 자동으로 종료될 예정입니다. 양해 부탁드립니다."( ...