밀양시에서는 민원행정 및 제도개선을 위한 의견 수렴
밀양시에서는 민원행정 및 제도개선을 위해 시민들의 의견을 다음과 같이 수렴하고자 합니다.
시민 여러분의 소중한 의견을 “참여자 의견”란에 자유롭게 작성하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
1. 안건명: 밀양시 민원행정 및 제도개선 의견 수렴
2. 기 간: 2024. 7. 1.(월) ~ 7. 14.(일)
3. 내 용: 밀양시 민원행정 및 제도개선에 대한 의견(건의 및 불편 등 자유로운 의견 제시)
4. 추진현황
○ 민원 서식 작성예시 QR코드 도입
- 혼인.출생.사망 신고서, 전입신고서 등 자주 이용하는 민원서식 견본 QR코드 게시
○ 화요일 야간 민원실 운영
- 매주 화요일(18:00~20:00) 민원지적과 내 민원창구 운영
○ 민원후견인제 운영
- 민원1회 방문처리를 위해 복합민원 44종의 업무별 담담주사(6급) 22명 후견인 지정
○ 민원실 민원전용 office 공간 및 북카페 운영
- 컴퓨터, 팩스, 복사 등 이용가능한 민원전용 office 공간과 북카페 운영
○ 민원취약계층을 위한 편의 제공
- 장애인, 노인, 결혼이민자 등 민원취약계층을 배려하기 위해 보청기, 돋보기, 수어통역영상전화기 등 비치
※ 수렴한 의견은 검토 후 민원행정 및 제도개선에 반영 예정임.
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