충북교육에 많은 관심을 가져주셔서 감사합니다. 보내주신 개선 의견과 다양한 아이디어를  적극 검토하겠습니다. 다시한번 감사드립니다..

안녕하세요 제천교육지원청입니다. 더 나은 고객중심의 민원행정서비스 제공을 위해 제천교육의 현 행정서비스를 점검하여  2022년 제천교육행정서비스 헌장 개정을 실시하고자 합니다. 제천교육행정서비스를 이용하시면서 불편하셨던 점이나 개선하면 좋은 점,   또는 민원행정서비스와 관련하여 새로운 아이디어를 자유롭게 기재해주세요!  제천시민 여러분의 다양한 의견과 만족도를 수렴하여, 민원서비스질을 높이고 수요자 중심의 민원서비스 제공을 위해 최선을 다해 노력하겠습니다!! 좋은 개선의견 또는 아이디어를 제공해주신 분들을 추첨하여 민원홍보물품을 증정해드립니다! 많은 참여 부탁드립니다

안녕하세요 제천교육지원청입니다.  올해 제천교육지원청에서 민원취약계층을 위한 민원서비스 편의 확대를 위해  약 한달 간 실시한 투표를 통해 가장 많이 투표해주신 2건에 대한 서비스를 도입하고자 합니다.  투표에 참여하시면서 목록에서 없어서 아쉬웠던 민원서비스 혹은 민원취약계층을 위한 새로운 민원편의서비스 아이디어가 있으시면 자유롭게 아래의 대화창에 의견을 기재 부탁드립니다. 최종 의견 수렴 후, 개선가능한 아이디어가 수렴된다면 검토하여 민원서비스 신청이 불편하거나 어려운 사회배려대상자들을 위해 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 제도개선 의견을 적극 반영하도록 노력하겠습니다.  ※ 사회배려대상자란? 우리 사회에서 도움이 필요한 고령자, 장애인, 임산부 등이 해당됩니다. ☎ 관련 문의: 행정과 주무관 어수진(640-6614)  

안녕하세요 제천교육지원청입니다. 2022. 제천교육행정서비스헌장 개정을 위한 고객만족도 및 개정의견 수렴 결과를 안내드립니다. 제천교육지원청은 매년 더 높은 수준의 서비스를 제공하기 위해 헌장 내용을 점검하고 이용객의 의견을 수렴하여 제천교육행정서비스헌장 개정을 실시하고 있습니다. 제천교육행정서비스헌장 고객만족도 및 개정의견 수렴 결과는 제천교육지원청 홈페이지에서 확인이 가능합니다. 제천교육행정서비스헌장 확인 바로가기 클릭 ☞충청북도제천교육지원청 > 민원/정보공개 > 교육행정서비스헌장 > 행정서비스헌장소식 > 목록 (cbjche.go.kr) 또한 고객만족도 및 의견수렴을 통해 개정된 제천교육행정서비스헌장은 2022. 10월 중으로 제천교육지원청 홈페이지에 반영될 예정입니다! 항상 제천교육에 발전에 많은 관심을 가져주시고, 참여해주셔서 감사합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 교육의 힘으로 더불어 행복한 제천교육을 향해나아가는 충청북도제천교육지원청입니다. 교육제증명 발급 방법 안내와 관련하여 의견을 듣고자합니다. 온라인에서는 홈에듀 민원서비스, 정부24를 통해 교육제증명 발급이 가능하고, 오프라인에서는 교육기관(시·도교육청, 교육지원청, 국·공·사립 초·중·고등학교, 국·공립 유치원), 무인민원발급기 및 행정복지센터(주민센터)를 방문하셔셔(FAX이용) 발급이 가능합니다. 그러나, 대부분의 민원인 분들이 오프라인을 이용할떄 교육청 또는 교육지원청을 방문하여 교육제증명을 발급받고 있습니다. 가까운 각급학교 또는 주민센터를 이용하여 민원인분들의 시간과 비용을 아낄수있도록 홍보방법에 대한 여러분의 의견 및 생각의 공유를 부탁드리고자 합니다. 좋은 의견이나 생각이 있으신 분들의 댓글 참여 부탁드립니다.    

충북교육에 많은 관심을 가져주시는 여러분께 감사드립니다. 2024년 민원인의 만족도는 향상할 수 있도록 민원 제도 개선 사항에 대하여 국민의 시각에서 제도개선 과제를 직접 발굴‧개선하고자 아래와 같이 안내드리니 많은 참여 부탁드립니다.   ○ 주제: “민원제도 및 민원서비스 개선 방안” ○ 기간: 2024. 2. 20.(화) ~ 2024. 3. 8.(금) ○ 방법: 붙임서식 활용 제출 참여하기 또는 자유롭게 의견 댓글 작성 ○ 주요 개선 유형: - (절차 간소화) 유사민원 통합, 구비서류 감축, 원스톱 신청, 법정처리기간 단축 등 - (이용편의 제고) 민원서식 개선, 개인정보 보호강화, 접근성 강화 등 - (민원행정 효율성) 온라인·자동화 등을 통한 전산화·시스템 연계 - (서비스내용 개선) 각종 증명서 유효기간 연장, 사회취약계층 수수료 등 감면, 인·허가요건 완화, 민원명칭 변경 등 서비스 정상화 민원접수 처리과정 불편사항 및 개선의견과 생활 현장 속의 다양한 생각들을 모아 더욱 좋은 개선안을 발굴할 수 있도록 여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다. 감사합니다.  

「국민 제안 규정」 제13조에 따라, 수원시 새빛톡톡 채택제안을 보완·개선하고자 합니다.  댓글로 다양한 의견 주시면 제안 숙성을 통해 정책에 반영할 수 있도록 하겠습니다. (문의처 : 수원시 시민소통과(☎031-228-3257)) ○ 제안 내용  - 용인시가 자매결연 맺은 도시와 각종 혜택을 누릴 수 있는 것으로 알고 있어요.   - 예를 들면 속초해수욕장 공영주차장 무료이용 같은.. 수원시도 다른 지자체와 자매결연을 맺고는 있는데 혜택을 찾아볼 수가 없더라구요.  - 홍보가 안된것이라면 적극 홍보를 해주시고, 제휴혜택이 없다면 좀 만들어 주셨음해요. 

안녕하세요. 교육의 힘으로 더불어 행복한 제천교육을 향해나아가는 충청북도제천교육지원청입니다. 코로나 19 이후 야외활동이 자유롭지 못한 아이들에게 가정에서 할수 있는 슬기로운 놀이방법이나 교육방법에는 어떤것이 있을까요?? 좋은 의견이나 생각 있으신 분들의 많은 댓글 참여 부탁드립니다!

안녕하세요. 교육의 힘으로 더불어 행복한 제천교육을 향해나아가는 충청북도제천교육지원청입니다. 온라인에서는 홈에듀 민원서비스, 정부24를 통해 교육제증명 발급이 가능하고, 오프라인에서는 교육기관(시·도교육청, 교육지원청, 국·공·사립 초·중·고등학교, 국·공립 유치원), 무인민원발급기 및 행정복지센터(주민센터)를 방문하셔셔(FAX이용) 발급이 가능합니다. 그러나, 대부분의 민원인 분들이 오프라인을 이용할떄 교육청 또는 교육지원청을 방문하여 교육제증명을 발급받고 있습니다. 가까운 각급학교 또는 주민센터를 이용하여 민원인분들의 시간과 비용을 아낄수있도록 홍보방법에 의견 및 생각의 공유를 부탁드렸으나, 안건참여기간 동안 의견을 제시해주신분이 계시지 않았습니다. 추후 해당 안건에 대한 의견이 있으신분은 충청북도제천교육지원청 민원실에 제시해주시면 정책결정에 참고하도록 하겠습니다.  

우리교육청에서는 국민의 일상생활과 밀접한 민원행정 제도개선 과제를 발굴하고자 민원행정서비스 개선방안에 대한 의견수렴을 실시하고 접수된 제안 중 담당부서의 검토 보완을 거쳐 아래와 같이 건의대상 과제를 선정(1차)하였습니다.   아래의 제안 아이디어 중 민원행정 제도개선을 위해 꼭 필요하다고 생각되시는 아이디어를 추천(1개 선택하여 댓글에 번호 기입) 참여하여 주시기 바랍니다.   많은 분들이 추천하신 아이디어는 심의를 거쳐 제도개선 추진 과제로 선정 관련 부처로 제출할 예정입니다. [제안 아이디어] 1. 생활기록부 기재사항 정정신청 민원사무 정부24에서도 신청가능하도록 신설 요청 2. '팩스민원신청서' 명칭 및 서식 변경으로 민원신청서 단일화 3. 4세대 나이스 동일 민원인의 여러건의 민원서류 신청시 기본정보 등 한번만 작성가능하도록 검정고시 서류 및 제증명민원 발급 절차의 업무 불편함 해소 4. 4세대 나이스 및 정부24 제증명 사무(일반직 공무원의 휴직증명원 등) 가능 하도록 확대 5. 정부24에서 대학교 제증명도 발급 출력 가능하도록 또한 사립대학교 수수료도 정부24로 연계 입금되도록 입금방법 개선 6. 어디서나민원처리제(기관간 팩스민원) 교원인사관련 제증명 접수 및 교부기관 확대 7. 나이스와 자동 연계 가능한 민원어플 생성하여 팝업창 등 신청 및 발급 현황 안내 8. 민원처리운영창구 시스템(어디서나민원처리제) 민원신청시 나이스 연계로 민원접수건 팝업창 안내 9. 정부24 제증명 신청시 교부기관 선택 가능하도록 개선