지방세 전자고지서 도착 알림 서비스 시행
1)현황
‣ 2019년 8월부터 행안부 지침으로 종이고지서 발송 제한되고 있음.
※현재 납세자의 약7%가 전자고지 신청되어 있음
‣ 자동차세, 주민세, 재산세 등 지방세 고지서가 전자고지 되었음에도
납세자가 알지못하여 납부하지 못하는 사례가 빈번하게 발생하고 있음
2) 개선방안
‣지방세 『전자고지서 도착』알림(SMS) 서비스 시행
ㆍ대 상 : 정기분지방세(자동차세, 주민세, 재산세, 등록면허세)
ㆍ방 법 : 전자고지 발송 시 문자발송(SMS)으로 전자고지서 발송을
납세자에게 알림
ㆍ문자발송 : 굿모닝 e-청주 알리미 활용
ㆍ발송시기 : 전자고지서 발송 후 1∼2일 내
ㆍ문자예시
2020년 8월 12일 주민세가 전자고지 되었습니다. 이메일, 앱, 위택스 등을
확인하시기 바랍니다. [○○구청 세무과]
3)기대효과
‣ 납세자 중심의 세정운영으로 시민만족도 향상에 기여
‣ 납기내 징수율 향상 및 가산금 민원 방지