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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2023년 06월 19일 시작되어 총 28명이 참여하였습니다. ]
2023. 제천교육지원청 민원취약계층을 위한 민원편의서비스 투표 결과에 따른 추가 의견 수렴
안녕하세요 제천교육지원청입니다. heart


올해 제천교육지원청에서 민원취약계층을 위한 민원서비스 편의 확대를 위해 

약 한달 간 실시한 투표를 통해 가장 많이 투표해주신 2건에 대한 서비스를 도입하고자 합니다. 



투표에 참여하시면서 목록에서 없어서 아쉬웠던 민원서비스 혹은

민원취약계층을 위한 새로운 민원편의서비스 아이디어가 있으시면 자유롭게

아래의 대화창에 의견을 기재 부탁드립니다.


최종 의견 수렴 후, 개선가능한 아이디어가 수렴된다면 검토하여

민원서비스 신청이 불편하거나 어려운 회배려대상자들을 위해 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록

제도개선 의견을 적극 반영하도록 노력하겠습니다. 



※ 사회배려대상자란? 우리 사회에서 도움이 필요한 고령자, 장애인, 임산부 등이 해당됩니다.

☎ 관련 문의: 행정과 주무관 어수진(640-6614)
 
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제천시 노인 디지털 교육 확대

현재 제천시 노인종합복지관에서 "디지털 배움터 디지털 에듀버스"라는 제도가 실행되고있다. 이 제도는 디지털 취약계층인 노년층으 디지털 역량을 향상시켜주는 교육 프로그램을 진행하는 제도이다. 이는 디지털 배움터 충북 사업단에서 진행하고 있으며 디지털 기기를 활용한 교육을 통해 충북 도민들의 디지털 역량을 높여가는 것을 목표로 꾸준히 실행되고 있다고 한다. 그러나 이러한 노인 디지털 교육 프로그램의 홍보가 제대로 이루어지지 않고 있다. 따라서 노인 디지털 교육 정책 확장을 위하여 다음과 같은 정책을 제안하고자 한다.  1. 노인 디지털 교육 정책의 적극적인 홍보 노인 디지털 정책과 관련된 복지들을 홍보할 때 SNS로 홍보하는 경우가 많아서 정작 복지에 대하여 알아야하 디지털 소외자인 노년층은 SNS를 하지 않는 경우가 많아 홍보 효과가 나타나지 않는다. 따라서 이러한 노인 디지털 교육 정책과 같은 것을 홍보 할 때 SNS가 아닌 노인들이 쉽게 접할 수 있는 버스정류장, 경로당, 병원, 신문 등에 게시하여 노년층의 디지털 교육 홍보 게시물에 대한 접근설을 높일 수 있도록 한다.  2. '디지털 배움터' 프로그램에 실제 키오스크 체험 교육 실시 디지털 배움터라는 한정된 공간에서 교육을 위하여 만들어진 기기로만 교육하는 것에 그치지 않고 디지털 교육의 효과를 더욱 높이기 위하여 실제 음식점이나 영화관 등 현장에 나가 실습 체험을 할 수 있도록 한다. 실제로 디지털 기기를 사용해봄으로써 교육받았던 내용을 반복하게 되어 디지털 기기에 대한 이해가 더욱 높아질 수 있고 디지털 기기에 대한 두려움을 해소하고 디지털 기기에 대한 자신감이 생길 수 있다. 

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국립수산물품질관리원 평택지원 민원서비스에 개선사항이 있으면 의견주세요.

국립수산물품질관리원 평택지원은  경기도 중 (평택시, 안성시)    충청북도 중 (청주시, 충주시, 제천시, 증평군, 진천군, 괴산군, 음성군, 단양군) 충청남도 중 (당진시, 서산시, 아산시, 천안시, 태안군) 관할하고 있으며, 주요업무는 아래와 같습니다 1) 수산물 수출·입 검사 ·검역 2) 수산생물 전염병 예찰(방역) 3) 국내 수산물 안전성 조사 4) 수산물 인증제도(유기인증, 품질인증, 전통식품 인증 등) 관리 5) 수산물 원산지 지도·단속 및 수입수산물 유통이력 조사 6) 항만국 검색 등  특히, 우리 지원은 수산생물 전염병 예찰(방역), 대중국 조미김, 얼구운김, 마른김 수출검사, 내수면어류 안전성 조사 등의 업무를 특징적으로 수행하고 있습니다. 이와관련, 우리 지원 업무 수행 및 민원, 행정서비스와 관련하여 불편·건의사항이나 개선사항을 댓글로 남겨주시면 최대한 반영하여 조치 및 개선하도록 하겠습니다. 그 밖에 우리 지원에 도움이 될 수 있는 좋은 의견 등을 많이 제시해 주시면 적극 반영하여 검토하겠습니다. 감사합니다.  다양한 의견 주셔서 정말 감사합니다. 보내주신 많은 의견들을 적극반영하여 더 나은 행정 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.  앞으로도 국민과의 소통을 위해 노력하는 국립수산물품질관리원 평택지원이 되겠습니다. 다시한번 참여 감사드립니다.

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