안녕하십니까. 경찰청 민원봉사실 입니다. 경찰청에서는 전국 지자체 시·군·구 주민센터, 공공시설, 지하철역사 등에서 운용중인 무인민원발급기와 경찰증명을 연계하는 시스템을 구축 예정입니다.  ♦ 추진배경    24시간 편리한 민원서비스 제공하고, 인터넷 활용이 어려운 디지털 약자 배려, 경찰관서를 직접 방문하지    않고  무인민원발급기를 통해 손쉽게 비대면 민원처리로 국민편의성 제고를 위해 전국 민원    ♦ 기대효과      무인민원발급기를 활용, 경찰증명서 발급창구 확대·다양화로 편리성·접근성 제고를 통해 치안고객만족도 향상  ♦ 대상 민원서류   경찰민원 中 연간 발급수요가 많은 3종을 서비스 우선 대상 선정   1. 운전경력증명서(국문),  2. 운전경력증명서(영문),  3. 교통사고사실확인원  ♦ 의견 수렴   위 내용과 관련하여 국민들의 자유로운 의견을 수렴하고 있습니다.   제시해 주신 의견에 대해서는 시스템 구축시 적극 수렴하도록 하겠습니다. 감사합니다.

안녕하십니까. 경찰청 민원봉사실 입니다. 경찰청에서는 전국 지자체 시·군·구 주민센터, 공공시설, 지하철역사 등에서 운용중인 무인민원발급기와 경찰증명을 연계하는 시스템을 구축 예정입니다.  ♦ 추진배경    24시간 편리한 민원서비스 제공하고, 인터넷 활용이 어려운 디지털 약자 배려, 경찰관서를 직접 방문하지    않고  무인민원발급기를 통해 손쉽게 비대면 민원처리로 국민편의성 제고를 위해 전국 민원    ♦ 기대효과      무인민원발급기를 활용, 경찰증명서 발급창구 확대·다양화로 편리성·접근성 제고를 통해 치안고객만족도 향상  ♦ 대상 민원서류   경찰민원 中 연간 발급수요가 많은 3종을 서비스 우선 대상 선정   1. 운전경력증명서(국문),  2. 운전경력증명서(영문),  3. 교통사고사실확인원  ♦ 의견 수렴   위 내용과 관련하여 국민들의 자유로운 의견을 수렴하고 있습니다.   제시해 주신 의견에 대해서는 시스템 구축시 적극 수렴하도록 하겠습니다. 감사합니다.

경찰서 방문없이 경찰민원모바일에서 운전경력증명서(국문, 영문), 교통사고사실확인원, 수사사건접수증, 전의경복무확인증명서를 발급가능하며, 원하는 기관에 증명서를 바로 보낼 수 있습니다.

안녕하십니까. 경찰청 민원봉사실 입니다. 경찰청에서는 전국 지자체 시·군·구 주민센터, 공공시설, 지하철역사 등에서 운용중인 무인민원발급기와 경찰증명을 연계하는 시스템을 구축 예정입니다.  ♦ 추진배경    24시간 편리한 민원서비스 제공하고, 인터넷 활용이 어려운 디지털 약자 배려, 경찰관서를 직접 방문하지    않고  무인민원발급기를 통해 손쉽게 비대면 민원처리로 국민편의성 제고를 위해 전국 민원    ♦ 기대효과      무인민원발급기를 활용, 경찰증명서 발급창구 확대·다양화로 편리성·접근성 제고를 통해 치안고객만족도 향상  ♦ 대상 민원서류   경찰민원 中 연간 발급수요가 많은 3종을 서비스 우선 대상 선정   1. 운전경력증명서(국문),  2. 운전경력증명서(영문),  3. 교통사고사실확인원  ♦ 의견 수렴   위 내용과 관련하여 국민들의 자유로운 의견을 수렴하고 있습니다.   제시해 주신 의견에 대해서는 시스템 구축시 적극 수렴하도록 하겠습니다. 감사합니다.

모바일 전자증명서 발급 서비스 실시 - 대상민원(총5종)   운전경력증명서(국문), 운전경력증명서(영문), 교통사고 사실확인원, 전의경복무확인증명서, 수사 사건접수증 - 이용방법   경찰민원포털 앱 설치 후 실행, 원하는 증명서 선택 신청하면 해당 증명서 즉시 발급되어 모바일 기기에 저장

모바일 전자증명서 발급 서비스 실시 - 대상민원(총5종)   운전경력증명서(국문), 운전경력증명서(영문), 교통사고 사실확인원, 전의경복무확인증명서, 수사 사건접수증 - 이용방법   경찰민원포털 앱 설치 후 실행, 원하는 증명서 선택 신청하면 해당 증명서 즉시 발급되어 모바일 기기에 저장

현재 의료기기 영문증명서의 1개 증명서당 5개 품목까지 신청  가능하여  민원인이 기본 허가증 외에 세부적인 사항을 담지 못하고 있어 추가사실 확인 요청시 품목별 허가사항  확인이 어려움에 따라 기존 영문증명 역할이 어렵다고 하는 데 개선방안으로는 무엇이 있는지? <의견 수렴-> 1. 품목을 늘리고 세부적인 사항을 담을 수 있도록 분량이나 규격을 늘려 주면 어떨까요?          2. 어려운 영문을 쉽게 번역하는 것이 중요하다고 생각합니다. 3. 번역홍보가 필요하다고 생각합니다. <수렴된 의견을 반영한 영문증명의 효율적 운영 방안> 국민생각함 탄생에 의견을 주신 바와 같이 세부적 사항을 담을 수 있도록 의약품의 경우처럼 1회당 1개 품목신청으로 한정하고 기본 허가증 외에 세부적 사항 요청시  사실확인 내용 추가 발급으로 변경 추진

모바일 전자증명서 발급 서비스 실시 - 대상민원(총5종)   운전경력증명서(국문), 운전경력증명서(영문), 교통사고 사실확인원, 전의경복무확인증명서, 수사 사건접수증 - 이용방법   경찰민원포털 앱 설치 후 실행, 원하는 증명서 선택 신청하면 해당 증명서 즉시 발급되어 모바일 기기에 저장

모바일 전자증명서 발급 서비스 실시 - 대상민원(총5종)   운전경력증명서(국문), 운전경력증명서(영문), 교통사고 사실확인원, 전의경복무확인증명서, 수사 사건접수증 - 이용방법   경찰민원포털 앱 설치 후 실행, 원하는 증명서 선택 신청하면 해당 증명서 즉시 발급되어 모바일 기기에 저장

현재 의료기기 영문증명서의 1개 증명서당 5개 품목까지 신청  가능하여  민원인이 기본 허가증 외에 세부적인 사항을 담지 못하고 있어 추가사실 확인 요청시 품목별 허가사항  확인이 어려움에 따라 기존 영문증명 역할이 어렵다고 하는 데 개선방안으로는 무엇이 있는지? <의견 수렴-> 1. 품목을 늘리고 세부적인 사항을 담을 수 있도록 분량이나 규격을 늘려 주면 어떨까요?          2. 어려운 영문을 쉽게 번역하는 것이 중요하다고 생각합니다. 3. 번역홍보가 필요하다고 생각합니다. <수렴된 의견을 반영한 영문증명의 효율적 운영 방안> 국민생각함 탄생에 의견을 주신 바와 같이 세부적 사항을 담을 수 있도록 의약품의 경우처럼 1회당 1개 품목신청으로 한정하고 기본 허가증 외에 세부적 사항 요청시  사실확인 내용 추가 발급으로 변경 추진