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... 의미를 담은 문구로 구성되어, 민원 처리 담당자를 보호하기 위해 민원인과 공무원 간 상호 존중하는 모습이 무엇보다 중요함을 되새김.- 올바르고 바람직한 민원 문화 조성을 위해서는 민원인과 공무원이 함께 노력하는 자세가 필요함. 우리교육청은 앞으로도 올바른 민원 문화 확립 및 민원 처리 담당자 보호를 위해 더욱 노력하겠습니다 ...
... 종합민원실 [과태료 면제 신청서] 및 [민원 요청서] 전 관서 최초 제작활용'에 다양하고 적극적인 의견을 올려주신 여러분께 ... 의견 수렴 결과는 다음과 같습니다.- 의견 수렴 안건 : [과태료 면제 신청서], [민원 요청서] 서류에 대한 다양한 의견 수렴- 의견 수렴 기간: 2024. 7. 24.(수) ~ 8. 7.(수)- 의견 수렴 결과 : 공모참여 51명, 댓글의견 26명, 공감 20명 등- 향후 추진 방안 : ...
... 타부처 시다바리 딱가리 잡부청●밤샘출동과 최악의 악성민원 경찰이 몰빵●육체적 위험하고 힘들고 정신적 스트레스 심각●경찰은 공무원중 업무강도 너무 높다.●지구대와 피출소 업무에 비해 낮은 대우와 승진 늦어 사기저하 근속31년 경위(7급)●최일선 지구대와 파출소 만성적인 인원부족●지구대와 파출소 지역경찰 한 사람이 경찰업무 몰빵, 타부처업무까지 ...
최근 사회문제로 대두되고 있는 악성민원인에 대한 보호책을 마련하기 위하여악성민원인의 대처방법과 민원공무원 보호대책에 대한 의견을 수렴하고자 합니다.여러분들의 좋은 의견을 주시면 적극 반영토록하겠습니다.협조 부탁드립니다.
악성민원인 대처방법 및 민원공무원 보호대책 의견 수렴 결과민원공무원 처우개선 및 대책 지원 의견이 많이 나왔습니다.민원공무원 보호 및 지원을 위한 대책 방안을 강구하여심리상담 및 의료비 지원을 반영하고자 합니다.
... 연수기간 현장 참여○ (설문내용) ➀민원인 위법행위 및 공무원 보호 필요성 ➁위법행위 발생의 주된 원인 ... 협의를 통해 지속적인 개선 노력 필요하며, ‘민원공무원 존중’ 부분은 민원인의 지속적인 인식 개선 노력이 필요함 - 다만, 민원인 입장에서 위법행위 발생원인으로 민원처리결과 불만족, 공무원 응대태도 불만족, 업무전문성 부족 등을 의견제시한 점을 ...
의성군 민원과에서는 참여해주신 의견을 반영하여민원창구 휴대용보호장비를보급할 계획입니다.민원업무 처리과정에서 발생할 수 있는 각종 위험으로부터 민원업무 담당자를 보호하고악성민원의 폭언, 폭행 등 피해 발생 시 법적 증거를 확보하고자 합니다.앞으로도 안전한 민원실을 만들기 위해 더욱 고민하도록 하겠습니다.감사합니다.
... 해당 지자체에 물었더니 답변이 너무나도 황당 합니다.여성 공무원들이 주차단속을 해서 시민들이 주차단속을 항의 하고, ... 250여개 1개의 지자체에서 주차단속 차량유지관리비와 시간제 공무원수 인건비는 평균 년 / 9억원이 됩니다.전국 지자체 인건비와 ... 새로운 첨단 방법으로 시행해야 합니다.그래야 시민들의 민원이 줄어들고 행정에 신뢰성을 회복할 것입니다 ...
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