... 어디서나 모바일 주민등록증 발급이 가능해집니다!o 신청장소 : 전국 주민센터 및 온라인 민원서비스 '정부24'o 신청방법- 기존 주민등록증 [주민센터] 모바일 주민등록증 신청 담당 공무원이 표출한 QR코드 촬영(90초 이내) 모바일 주민등록증 발급(생체인증 등)- IC 주민등록증(신규발급) [주민센터 또는 정부 24] IC 주민등록증 신청(발급비용 5천원) IC 주민등록증 발급 및 ...

... 개선을 위한 추진 방향(안건)입니다.1. 신속한 민원 처리-우수 민원처리 직원에 대한 인센티브 제공 (민원친절BEST공무원 선발 시 신속 민원처리 지표 강화)- 방문 민원인의 편의를 위한 민원서식 작성예시 QR코드 제작 및 주요민원창구에 배포 검토- 민원후견인제 및 사전심사청구제 도입 검토2. 친절응대, 취약계층 배려- 민원상담창구 운영 강화 (민원안내원 2명)- 전직원 ...

- 긴급상황 발생시 경찰이 즉시 출동할 수 있도록 호출벨 설치가 필요함.- 폭언, 폭행에 대해 강력한 대처가 필요함- 적극적인 보호조치가 필요함.(다른 나라 사례 인용)- 특이민원인에 대해서 민원창구 제한이 효과적임.

... 최근 민원 현장에서 공무원을 향한 폭언‧위협 등 특이민원 사례가 늘어나고 있으며,이에 따라 민원 담당자의 심리적신체적 안전 확보가 중요한 과제로 떠오르고 있습니다.대전광역시 동구는 민원 창구에서 근무하는 직원들이보다 안전한 환경에서 민원서비스를 제공할 수 있도록,또한 민원실을 찾는 시민 여러분도 쾌적하고 신뢰 있는 민원 서비스를 받을 수 ...

민원 담당 공무원 보호 방안 마련을 위하여 적극적인 참여를 해주셨습니다.모아주신 의견은 아래와 같습니다. 1. 휴대용 보호장비 보급 2. 비상벨, 칸막이 등 안전장비 설치 ... 민원 담당 공무원 보호 방안 마련을 위하여 적극적인 참여를 ... 송출 등) 많은 참여에 감사드리며, 향후 민원 담당 공무원 보호 방안 마련 검토에 적극 수렴하도록 하겠습니다.감사합니다 ...

민원 담당 공무원 보호를 위하여악성 민원인에 대한 처벌과 담당자의 소극행정에 대한 의견 내주셨습니다.향후 민원 담당 공무원 보호 방안 마련 시, 보내주신 의견을 적극 수렴하여 반영하겠습니다.악성 민원으로 인한 피해는 민원 담당 공무원의 신체적정신적 고통에 그치지 않고,궁극적으로는 민원서비스의 질 저하로 이어져 민원인에게도 부정적인 영향을 미칩니다 ...

... 어디서나 모바일 주민등록증 발급이 가능해집니다!o 신청장소 : 전국 주민센터 및 온라인 민원서비스 '정부24'o 신청방법- 기존 주민등록증 [주민센터] 모바일 주민등록증 신청 담당 공무원이 표출한 QR코드 촬영(90초 이내) 모바일 주민등록증 발급(생체인증 등)- IC 주민등록증(신규발급) [주민센터 또는 정부 24] IC 주민등록증 신청(발급비용 5천원) IC 주민등록증 발급 및 ...

민원 담당 공무원 보호를 위하여악성 민원인에 대한 처벌과 담당자의 소극행정에 대한 의견 내주셨습니다.향후 민원 담당 공무원 보호 방안 마련 시, 보내주신 의견을 적극 수렴하여 반영하겠습니다.악성 민원으로 인한 피해는 민원 담당 공무원의 신체적정신적 고통에 그치지 않고,궁극적으로는 민원서비스의 질 저하로 이어져 민원인에게도 부정적인 영향을 미칩니다 ...

... 최근 민원 현장에서 공무원을 향한 폭언‧위협 등 특이민원 사례가 늘어나고 있으며,이에 따라 민원 담당자의 심리적신체적 안전 확보가 중요한 과제로 떠오르고 있습니다.대전광역시 동구는 민원 창구에서 근무하는 직원들이보다 안전한 환경에서 민원서비스를 제공할 수 있도록,또한 민원실을 찾는 시민 여러분도 쾌적하고 신뢰 있는 민원 서비스를 받을 수 ...

... 최근 민원 현장에서 공무원을 향한 폭언‧위협 등 특이민원 사례가 늘어나고 있으며,이에 따라 민원 담당자의 심리적신체적 안전 확보가 중요한 과제로 떠오르고 있습니다.대전광역시 동구는 민원 창구에서 근무하는 직원들이보다 안전한 환경에서 민원서비스를 제공할 수 있도록,또한 민원실을 찾는 시민 여러분도 쾌적하고 신뢰 있는 민원 서비스를 받을 수 ...