[수도권기상청] 2020년 대국민 SNS 만족도 조사
2019년도부터 대국민을 대상으로 SNS(밴드)를 통해서 기상정보를 제공해 오고 있습니다.
이에 네이버를 통해서 육상(수도권기상청 날씨 알리미) 및 해상(인천. 경기 바다날씨) 밴드 가입자를 대상으로 기상서비스 만족도 점검 및 지속적인 기상정보 개선에 활용하고자 합니다.
o 설문 개요
- 기간/방법: 7. 29.~ 9. 14./국민생각함 설문조사 및 네이버 밴드 투표 기능 활용
- 설문 항목: 운영 만족도, 정보 유용도, 정보 신뢰도 등 4개 문항
- 측정방법: 4점 척도 방식
매우 불만족 불만족 만족 매우 만족
①-------------②-------------③-------------④
(0점) (33.33점) (66.67점) (100점) |
위의 설문조사 결과와 의견 사항을 반영하여 향후 기상정보 제공 개선 계획에 반영하고 기상정보의 활용도를 높이고자 합니다.
