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전북경찰청에서는국민생각함(탄생단계)에서 핑퐁민원 사례, 개선방안 의견을 청취했습니다.국민생각함(발전단계)에서는 탄생단계에서 제시해주신 핑퐁민원 개선방안 중 '우선과제'를 선정하였습니다.국민생각함(완성단계)에서는 탄생단계와 발전단계를 토대로 을 제작하였습니다.-탄생단계에서 제보해주신 를 유형화하고, 국민신문고 사례를 추가하였고,- 발전단계에서 ...
... 발전단계)에서는 탄생단계에서 제시해주신 핑퐁민원 개선방안 중 '우선과제'를 선정하였습니다 ... - 발전단계에서 설문조사로 선정한 '핑퐁민원에 대한 민원처리 기준표 작성' 과제를 매뉴얼로 완성하였습니다.발간한 매뉴얼은 경찰관서 민원부서에서 시범 사용 후보완을 거쳐 112치안종합상황실, 지역경찰관서에도 공유하여 적극적인 민원서비스를 시행하도록 ...
... 1년중에도 1,336,000건에 달합니다.대단히 방대한 조직이 민원서비스 관리가 쉽지 않아 매년 타 기관보다 좋은 성적이 ... 불리한 항목도 있어 개선을 요구하고 있습니다.(예를 들어 핑퐁민원 등 미흡사례의 경우 1건당 0.1점 감점인데 중앙기관 평균 5만건을 처리하는 기관과 133만건을 처리하는 경찰청을 같이 감점을 부여하는 것은 형평성에 어긋나 처리건수 대비 등 일정 ...
... 민원서비스 확대5.제증명 발급 수수료 폐지6. 해외 온라인 민원서비스 운영7. 핑퐁민원 해소 등적극적인 민원 해결8. 민원처리 이후 사후 만족도 조사 확대9. 본인인증방식 개선10.무료 우편 제증명 발급서비스 등사회적 배려 대상자를 위한 민원서비스 확대제시해주신 의견은 적극 검토하여, 서울시교육청의 민원행정 및 제도개선 추진 및서울교육의 민원서비스 향상을 ...
신속한 민원처리를 위해 업무경계가 모호한 사안에 대한부서 간 핑퐁을 최소화하고 협업을 강화할 수 있는 방안에 대한 의견을 공유하고자 합니다.
... 「국민생각함 대화(제목: 경찰과 관계기관 간 핑퐁 민원 방지 및 협업강화를 위한 다양한 의견을 들려주세요)」를 통해 접수한 의견 중 우선 과제를 선택하여 정책에 반영하고자 합니다.「핑퐁 민원 방지」와「관계기관 협업」을 위해 가장 시급한 과제가 뭐라고 생각하시는지 아래 설문에서 선택해주세요.1. 설문조사기간 2024. 7. 17(수)~ 7. 24(수) 2. 참여방법 국민신문고 ...
... ---------------------최근 낚시객들의 안전사고가 자주 발생하고 있습니다.안전관리를 위한 관련기관(시청, 구청, 해양경찰, 경찰, 소방 등) 다양한역할과 앞으로 예방책에 대한 의견이 궁금합니다 ...
... 1. 발급가능한 서류 종류(부동산 등기부등본은 행정기관 내 설치 무인발급기 23대에서 가능) 무인민원발급기 민원분류 주민등록 지적, 토지, 건축 차량 보건복지 농지대장, 농업경영체 가족관계 등록부 제적부 병무 지방세 부동산 교육제 증명 대학교 (원) ... 건강 보험 고용, 산재보험(근로복지공단) 여권 국민 연금, 경찰 2. 수수료 부과 시 금액 예시 가. 주민등록 등,초본 ...
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