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생각모음

생각의 발자취
[ 이 생각은 2024년 05월 11일 시작되어 총38명이 참여하였습니다. ]
이 생각은 "2024. 영동교육지원청 방문 민원인 만족도 조사"에서 출발하였습니다.
   smiley안녕하세요, 영동교육지원청입니다.smiley
방문 및 전화 민원인 대상 만족도를 조사하여 우리 교육지원청 민원서비스의 현재 수준을 측정하고,
발전방안을 모색 및 개선의견을 수렴하고자 합니다.

영동교육지원청을 방문해 주셨거나,
영동교육지원청에 바라는 점이 있으시다면
자유롭게 적어주세요!

 
heart 조사대상: 영동교육지원청에 전화하거나 방문해 민원을 처리한 경험이 있는 모든 민원인,
                   영동교육지원청 민원서비스 개선에 의견이 있는 민원인

heart 조사기간: 2024. 7. 18.(목) ~ 2024. 7.24.(수) 

heart 조사방법: 국민 생각함 활용 무기명/ 비대명 온라인 설문 조사
완료된 설문
현재 참여인원은 35명 입니다. 결과보기
  • 1[필수]업무처리를 위해 「방문하고자 하는 곳」을 쉽게 찾을 수 있었습니까?
  • 2[필수]담당 공무원과의 통화 및 면담은 쉽게 이루어졌습니까?
  • 3[필수]「민원신청과 처리절차 안내」가 명쾌하게 제공되었습니까?
  • 4[필수]필요한 「민원서식」은 이해하기 쉽게 쓰여져 있습니까?
  • 5[필수]신청하신 민원을 담당 공무원이 「정확하고 능숙」하게 처리하였습니까?
  • 6[필수]담당 공무원은 일을 처리함에 있어 「신속하게 처리」하고자 노력하였습니까?
  • 7[필수]신청하신 민원의 전체 「처리기간(시간)」에 대하여 만족하십니까?
  • 8[필수]귀하께서 궁금해 하시는 것에 대하여 담당공무원은 「친절하고 알기 쉽게」 대답하였습니까?
  • 9[필수]담당 공무원이 관련 규정에 의하여 「공정하게 일을 처리」하였다고 생각하십니까?
  • 10민원행정서비스 개선을 위한 건의사항이 있으시면 자유롭게 말씀해 주십시오.
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국민생각함
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