(충남서부보훈지청) 민원만족도 향상을 위한 의견 수렴
안녕하십니까!
충남서부보훈지청에서는 민원만족도 향상을 위한 여러분의 고귀한 의견을 청취하고자 합니다.
보다 나은 민원 서비스 제공을 위해
가장 필요하다고 생각되는 사항을 선택하여 주시기 바랍니다.
1. (직원 친절교육) 인사 먼저 건네기, 친절한 상담 태도 등에 대한 주기적인 교육 실시
2. (전문성 강화) 제도 등 문의 시, 정확한 응대를 위한 담당 업무내용 숙지 필요
3. (편의 제고) 구비서류 간소화, 신청방법 다양화, 빠른 업무 처리로 민원편의 제고
4. (기타) 그밖에 만족도 향상을 위해 필요한 고견은 댓글로 남겨주시면 귀담아 듣겠습니다.
많은 참여 부탁드립니다! 감사합니다.