하동군 민원실 유아용 캐릭터 의자 설치
안녕하십니까?
하동군청 민원과 신수연주무관입니다.
국민신문고 접수된 제안 중
군민여러분의 소중한 의견을 듣고자 합니다.
많은 참여 부탁드립니다:)
○ 제안명 : 하동군 민원실 유아전용 캐릭터 의자 설치
○ 현황 및 문제점
아이를 데리고 민원실을 방문하는 부모들이 유아를 제지하느라 민원 업무를 보는데 어려움을 겪고 있음
○ 개선방안
하동군에서 유아의 인구가 많은 3~5개소의 읍·면복지센터 및 민원실에 아이들이 흥미를 느낄 수 있는 캐릭터
의자를 구입하여 일정기간 운영 후 미비점을 개선하여 점진적으로 확대 설치
○ 개선효과
- 민원만족도 상승
- 부모들이 민원 업무시 유아로 인한 불편 해소