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실현된 생각

생각의 발자취
[ 이 생각은 2023년 06월 21일 시작되어 총0명이 참여하였습니다. ]
[서울특별시교육청 도서관·평생학습관] 자료반납 연체자 제재기준 완화 필요 여부 의견수렴 결과
서울특별시교육청 평생교육과에서는 2023629일부터 79일까지 2주간, 서울특별시교육청 도서관·평생학습관의 연체자 제재 기준 완화 필요 여부에 대한 설문을 진행하였습니다.
 
설문 결과, 투표 참여 138, 댓글을 통한 의견 제시 8, 안건 추천/비추천 23명으로 총 169명의 시민 여러분께서 의견을 보내주셨습니다.
연체자 제재 기준 완화가 필요한지 여부에 대한 투표 결과는 찬성 27.5%(38), 반대 72.5%(100)으로, 완화에 반대하는 의견이 더 많은 것으로 나타났습니다.
완화 반대 투표자 100명 중 94명이 반대 이유를 작성하였으며, 반대하는 이유로는 제재 완화 시 연체도서가 증가할 것에 대한 우려가 가장 컸고, 현재도 연체도서로 인해 불편을 겪고 있어 연체자에 대한 제재를 강화해야 한다는 의견도 일부 있었습니다.
 
[완화 반대 이유(요약)]
연체자 제재는 규칙 준수에 대한 경각심을 높이기 위한 것이므로, 기준 완화 시 연체자가 증가할 수 있음
예약도서 및 인기·신착도서의 연체 및 독점이 늘어나 다른 이용자들의 불편 초래
현행 제재 기준이 적절하다고 생각함
도서 1권을 연체한 사람과 여러 권 연체한 사람의 페널티가 같은 것은 불합리함(연체권수 기준 유지 필요)
연체로 인해 도서 회전율이 줄어들어 도서관 이용 편의성이 더 떨어질 수 있음
반납 기한을 지키지 않은 것은 개인적 사정이며, 규칙을 준수하지 않은 사람을 배려하여 기준을 완화할 필요 없음
현재 제재도 가벼우며, 지금보다 더 엄격하게 강화 필요
 
서울특별시교육청 평생교육과에서는 시민 여러분의 소중한 의견을 도서관·평생학습관 운영 방향에 참고하여, 연체자료로 인한 이용 불편을 최소화할 수 있도록 노력하겠습니다.
설문에 참여해 주신 시민 여러분께 감사드립니다.
 
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[서울특별시교육청 도서관·평생학습관] 자료반납 연체자 제재기준, 완화해야 할까요?

서울특별시교육청 도서관·평생학습관의 자료반납 연체자 제재기준 개선을 위해 시민 의견을 수렴하고자 합니다.
연체자 제재기준의 완화가 필요하다고 생각하시나요? 시민 여러분의 적극적인 의견을 부탁드립니다!
 
○ 지금은 자료반납을 연체하면 어떻게 되나요?
22개 서울특별시교육청 도서관·평생학습관에서는 대출한 자료를 연체하여 반납할 경우,
연체료를 납부하거나 대출정지 기간이 지나면 다시 자료를 대출할 수 있습니다.
연체료: 연체한 책 1권당 1100
대출정지: 연체한 책 1권당 1

) 23 연체한 경우,
연체료 600(=2×3×100)을 내거나
대출정지일 6(=2×3)이 지나면 대출 가능
 
대출정지 기간 도중에 정지를 해제하고 싶으면, 잔여 정지일 수 당 연체료 100을 내고 바로 대출이 가능합니다.
) 2권을 3일 연체하여 반납한 경우 연체료 600, 대출정지일 6일 부여
4일이 지난 후에 대출하고 싶다면, 남은 2일에 대해 연체료 200원을 내고 정지 해제 가능
 
연체자 제재기준을 완화하면 어떻게 달라지나요?
기준 완화 시 연체한 책 수에 관계없이 연체료 또는 대출정지 기간이 부과됩니다.
(현재) 연체료: 연체권수×연체일수×100원, 대출정지: 연체권수×연체일수 (일부 완화) 연체료: 연체권수×연체일수×100원, 대출정지: 연체일수 (전부 완화) 연체료: 연체일수×100원, 대출정지: 연체일수
 (일부 완화)  연체료 규정은 그대로 유지하고, 대출정지 기준만 완화
- 연체료: 연체한 책 1권당 1100
- 대출정지: 연체 권수에 관계없이 연체일수만큼 대출 정지
* 연체한 책이 여러 권인 경우 가장 긴 연체일수 적용
(전부 완화) 연체료와 대출정지 기준 모두 완화
- 연체료: 연체 권수에 관계없이 연체일수 1일당 100
- 대출정지: 연체 권수에 관계없이 연체일수만큼 대출 정지
* 연체한 책이 여러 권인 경우 가장 긴 연체일수 적용
) 
연체자 제재기준 완화 시의 예시
구분 2 대출, 3 연체 5 대출, 3 연체
연체료 대출정지 연체료 대출정지
현재 600 6 1,500 15
일부 완화 600 3 1,500 3
전부 완화 300 3 300 3

제재기준을 완화했을 때의 장·단점은 무엇인가요?
[🙂장점]
- 도서관 이용에 대한 부담이 경감되어 시민의 도서관 이용 편의가 향상됨
- 대출정지 기간이 기존보다 짧아지기 때문에,
연체료를 납부하기 어려운 사람도 자료 대출이 용이해짐
[🙁단점]
- 연체에 대한 경각심이 저하되어 대출기간을 준수하는 이용자의 피해가 발생할 수 있음
- 연체 권수에 상관없이 연체에 대한 페널티가 적용되어 연체도서가 증가할 수 있음
 

총138명 참여
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