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실현된 생각

생각의 발자취
[ 이 생각은 2023년 07월 04일 시작되어 총0명이 참여하였습니다. ]
[전라남도교육청] 「국민신문고 민원 빅데이터 분석」 아이디어 공모 완료
□ 2023. 국민신문고 민원 빅데이터 분석 아이디어 공모

1. 기간: 2023. 07. 04. ~ 2023. 08. 09. [37일간]
2. 대상: 전 국민
3. 참여: 68(공감 27, 추천 12)
4. 결과: 수용률 100% (일부수용 포함)

 
연번 내용 검토결과 비고
1 ·하반기 혹은 분기별 자료 제작 (수용) ·하반기 제작 예정  
2 주요 민원 키워드 현황 수록 (수용) 현황 자료 작성 완료  
3 민원 유형별 접수 현황 수록 (수용) 현황 자료 작성 완료  
4 지역별 민원 접수 현황 수록 (수용) 현황 자료 작성 완료  
5 간단한 표로 도식화하여 내용 수록 (수용) 금회 작성 시 반영 완료  
6 타 시도 교육청에서 발생하는 민원 현황 수록 (일부수용) 국민권익위원회 제공 자료  
7 민원 예보를 통한 민원 발생 대비 자료 수록 (수용) 민원예보 자료 작성 완료  
8 민원 관련 개선 사례 등 공유 (수용) 관련 우수사례  
9 불만족 민원 주요 사유 포함 (일부수용) 하반기 제작 시 검토  
10 특이 민원 대처 요령 등 수록 (수용) 하반기 제작 시 탑재  
 
[여러분의 다양한 의견 감사합니다. 민원 빅데이터 분석을 통해 민원 사전 예방 활동을 강화하며 민원 불편사항 선제적 해결을 위해 노력하는 전라남도교육청이 되겠습니다. 감사합니다.]
 
 
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