국가기상위성센터에서는 천리안위성 2A호 위성영상의 다양한 활용을 지원하기 위하여
"천리안위성 2A호 위성영상 활용 도움말"을 국가기상위성센터 누리집을 통하여 제공하고 있습니다.
국가기상위성센터에서는 국민이 만족하는 서비스 제공을 위하여 국민 의견수렴을 실시하였습니다.
국민 의견수렴의 참여인원은 52명이며 응답자 중 76.9%(40명)가 "도움말"을 알고 있다고 응답하였습니다.
또한, 응답자의 88.4%(46명)가 "도움말"의 유용도에 긍정반응을 보였으며,
개선의견으로는 일반 국민이 이해하기 쉽게 개선이 필요하다는 의견(13건)과
최신 분석기법과 위성영상 사례로 지속적인 업데이트가 필요하다는 의견(9건)이 다수였습니다.

이에 국가기상위성센터에서는 소중한 의견을 참고하여 "도움말"의 개선 계획을 수립중에 있으며,
향후에도 지속적으로 국민과 소통하여 만족도 높은 기상위성 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.