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실현된 생각

생각의 발자취
[ 이 생각은 2023년 10월 19일 시작되어 총0명이 참여하였습니다. ]
충주소방서 소방민원 편익증진을 위한 중장기 개선 과제 발굴
안녕하세요.
충주소방서에서는 소방민원의 편익증진을 위한 중장기 개선 과제를 발굴하여, 행정서비스의 질을 제고하고자 다음과 같이 의견수렴을 실시하여 다음과 같이 중장기 개선 과제를 발굴하엿습니다.


-의견수렴 결과- 
1. 참여기간 : 2023. 10. 23. ~ 2023. 10. 27.
2. 참여대상 : 공무원, 시민 등 누구나
3. 의견수렴 결과
  가. 민원실 공간 개선 : 17.9%
  나. 소방민원 원스톱 서비스 확대 : 50%
  다. 민원 담당 공무원 청렴도 제고를 위한 교육 강화 : 14.3%
  라. 민원 담당 전문성 확보를 위한 인사 운영 : 14.3%
  마. 기타 : 3.6%
4. 실무진 회의 개최 : 2023. 11. 22.
5. 회의결과
  가. 소방민원 원스톱 서비스 확대 : 민원담당 부서 이관하여 적극 추진
  나. 기타 민원공간 개선, 담당자 전문성 확보 인사 운영 : 즉시 시행

앞으로도 충주소방서에서는 민원인의 편익 증진을 위해 최선의 노력을 다하도록 하겠습니다. 감사합니다.
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제60주년 소방의 날 즈음하여, 국민이 소방공무원에게 바라는 점은?

안녕하세요. 충주소방서입니다.

2022년 11월 9일은 제60주년 소방의 날입니다.

과거 소방공무원은 힘든 24시간 맞교대 근무를 하며,
낡거나 부족한 소방장비에 힘들어 하던 시절이 있었습니다.

그러나 어느덧 국민의 생명과 재산을 지키는 최고 기관으로 성장하여,
국가소방체제로의 전환까지 성공적으로 이루어냈습니다.

이 모든 과정에는 국민 여러분의 관심과 성원이 있었기에 가능한 일이었습니다.

이에, 제60주년 소방의 날을 맞이하여
한층 더 발전된 소방조직으로 거듭나기 위해
국민 여러분이 소방공무원에게 바라는 점에 대한 설문조사를 실시하려 합니다.

여러분의 의견을 적극 청취하여
안전하고 행복한 나라 조성에 더욱 노력할 것을 약속드립니다.

수렴안건
1. 화재, 구조, 구급, 생활안전 업무를 넘어선 다양한 업무영역 확대가 필요한 때
  - 본 사항은 소방의 업무영역 확대에 관한 부분입니다. 본 안건이 채택 시 소방본연의 업무 외 업무영역을 확대할 요소를 고려할 방침입니다.

2. 조직 청렴도 제고에 노력할 때
  - 본 사항은 소방공무원 개개인의 청렴도 향상과 관련된 안건입니다. 본 안건 채택 시 더욱 청렴한 소방조직 정립을 위한 대책 수립을 고려하겠습니다.

3. 화재, 구조, 구급, 생활안전 등 고유업무 영역에서 보다 전문가다운 면모가 필요한 때
  - 본 사항은 소방 고유업무의 전문성 강화와 관련된 부분입니다. 본 안건 채택 시 교육훈련 체계화 등 고유업무 영역에서 보다 전문가다운 면모를 갖추기 위해 노력하겠습니다.

총55명 참여
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