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실현된 생각

생각의 발자취
[ 이 생각은 2024년 07월 22일 시작되어 총0명이 참여하였습니다. ]
(서울특별시교육청보건안전진흥원)보건안전진흥원 행정서비스 향상 방안 설문 결과 보고
우리원에서는 2024. 7. 22.(월)~26.(금) 총5일간 행정서비스 향상 방안에 대한 현장의 의견을 수렴하고자 설문을 실시하였습니다.
본 설문에는 총 49명이 참여하였으며, 설문 조사 결과는 다음과 같습니다.

1. 근무‧방문하고 싶은 환경 조성(시설 개선) 14표(28.6%)
2. 소통하는 조직문화 형성(자유롭게 의견을 제시할 수 있는 분위기) 13표(26.5%)
3. 적극 행정 서비스 실천(쉬운 행정) 11표(22.4%)
4. 출근하고 싶은 날 만들기(다양한 모임 및 행사) 11표(22.4%)

 
이 외 많은 분들이 다양한 의견을 다음과 같이 자유롭게 적어 주셨습니다. (무응답 제외, 중복 응답은 한 건만 표시, 순서는 무작위)

1. 힘써주셔서 감사합니다.
2. 재미있는 행사가 많았으면 좋겠어요.
3. 각 부서의 효과적인 업무처리 이전에 본 부서의 사기 증진이 더 먼저라고 생각합니다.
4. 지금과 같은 분위기만 유지되어도 좋을 것 같습니다.
5. 보건안전진흥원의 소통하는 조직문화 형성을 위해, 상하 직원 간의 대화 시간 및 각 부와 각 과 간의 교류할 수 있는 계기가 마련되면 더 좋을 것 같습니다.
6. 홈페이지를 가독성 있는 디자인과 형태로 개선했으면 합니다.
7. 보건안전진흥원 짱!
8. 직장동호회 좋아요!
9. 회의실 부족에 따른 대안이 있었으면 좋겠습니다.
10. 회의실 및 물품보관 창고가 부서별로 하나씩 있어야 할 듯 합니다.
11. 재택근무 활성화로 출퇴근 시간을 줄여서 업무 효율 높이고 행정서비스 향상
12. 유연한 조직문화가 행정서비스 향상의 기본이 아닐까요?
13. 직원의 업무 분담 경감을 위한 방안을 적극적으로 도입하였으면 좋겠습니다.
14. 적극 행정으로 모두가 열심히 일하는 분위기 조성이 필요합니다.
15. 쾌적한 근무 환경을 위해 노력해주세요.
16. 시설 개선 관련, 비데 뚜껑 깨진 부위 고쳐주세요.
17. 직원들이 심리적 안전감을 가질 수 있도록 위에서부터 조직문화 개선 공감대 필요, 실수해도 괜찮다고 해줄 수 있는 분위기 중요함
18. 지금도 좋아요!
19. 안락한 시설
20. 여러 부서 및 본청과의 원활한 소통 필요
21. 지금도 좋아요~
22. 근무하기 좋은 환경을 만들어주시면 좋을 것 같아요!
23. 깨끗하고 쾌적한 환경으로 근무하고 싶은 분위기가 조성되었으면 합니다.
24. 보건원으로 처음 온 사람들을 위한 행‧재정업무 오리엔테이션 진행
25. 좋은 근무 환경 조성해주세요.
26. 부서원들 간의 협조적이고 친밀한 관계를 위한 월 1~2회 다과 데이
27. 안전하고 쾌적한 교실 환경을 위해 노력해주세요~
28. 조직원의 실수를 용인하고 함께 해결해 줄 수 있는 분위기 필요
29. 저경력 공무원을 위한 행정 알리미 실시
30. 조직개편으로 부서와 직원들은 늘어났는데 2층 강당 및 회의실 등 예약이 본청 예약과 다수 겹쳐 곤란한 때가 있어서 나은 방향으로 개선되었으면 합니다.
31. 다양한 부서 구성원 간 소통할 수 있는 기회 제공
32. 행정서비스 향상은 결국 직원이 만드는 것이기에, 직원들의 근무 환경 개선, 출근하고 싶은 문화 만들기 등이 선행되어서 직원들이 더 열심히 일할 수 있는 분위기가 조성되어야 한다고 생각합니다.
33. 직원들이 즐거운 마음으로 출근해서 행복하게 일할 수 있는 일터를 만드는 데 도움이 될 것 같습니다.
34. 업무에 상하 직위에 관계없이 소통할 수 있는 조직문화가 있어야 할 것 같습니다.

 
위의 설문 결과, 우리원의 직원들이 생각하는 행정서비스 향상의 방향은 크게

-회의실 확보 등 쾌적한 근무 환경을 위한 시설 개선
-부서 내, 부서 간 원활한 소통이 가능한 분위기와 이를 위한 정기 행사
-근무가 즐거운 환경 조성

로 나뉘고 있습니다. 이를 적극 반응하여, 우리원은 ‘사무실 등 효율적인 공간사용’, ‘체육대회 및 동호회와 같은 문화행사 적극 실시’, ‘수평적인 소통을 위한 분위기 조성’을 중점으로 행정서비스 향상 계획에 적극 반영하고자 합니다. 바쁘신 중에 설문에 참여하셔서 소중한 의견을 나눠주셔서 감사합니다.
설문 결과 보고
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(서울특별시교육청보건안전진흥원)보건안전진흥원 행정서비스 향상 방안

오늘날 보건·급식·환경·산업안전에 대한 국민의 관심이 높아짐에 따라 우리 서울특별시교육청보건안전진흥원은 각 사업부서의 효과적인 업무처리를 위해 행정서비스 향상 방안에 관한 다양한 의견을 나누고 있습니다.
다음 중 여러분이 효과적인 업무처리를 위해 선호하는 부분은 어떤 것인가요?
최소 한가지를 선택해주시고, 추가의견을 적어주세요. (보완방안, 추가제안, 개선사항 등 제한없음)

1. 근무· 방문하고 싶은 환경 조성
-내부직원들의 사기증진 및 방문객의 시설 만족도 향상을 위해 근무하고 싶고 나아가 자랑하고 싶은 사무실 시설 및 근무 여건 조성(시설개선)

2. 소통하는 조직문화 형성
-저연차 직원들의 의견을 적극 수렴, 기관 단체활동을 운영하고 수평적인 조직문화 형성으로 서로 소통하고 협력하는 공존의 미래교육 기반 마련(자유롭게 의견을 제시할 수 있는 분위기)

3. 적극행정 서비스 실천
-행·재정업무 컨설팅 및 찾아가는 맞춤형 행정서비스 제공을 통한 사업부서의 업무부담 경감, 만족도 제고
 (쉬운 행정)

4. 출근하고 싶은 날 만들기
-함께 만들어가는 직장동호회, 문화의 날 체험활동, 청렴행사 등을 통해 매일매일 반복되는 회사생활을 환기할 수 있는 행사의 날 운영(다양한 모임 및 행사)

위의 방안에 덧붙이거나 수정할 내용, 혹은 전혀 새로운 의견을 자유롭게 제시해주세요.
여러분의 의견은 더 나은 행정서비스 계획에 적극 반영됩니다.
감사합니다!

서울특별시교육청보건안전진흥원의 행정서비스 향상을 위해 여러분의 의견을 들려주세요

총37명 참여
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