민원실에 방문하는 민원인들의 불편사항을 해소하고자
홈페이지에서 대기현황을 확인할 수 있게 하고
카카오톡 발권을 통해 현장이 아닌 곳에서도 민원 대기현황을 알 수 있게 함
 

민원실에서 여권 및 가족관계등 각종 신고서 작성시 생각보다 신고서 작성이 어렵습니다.
샘플이 책상에 있긴 하지만 그자리에서 보고 작성하려니 사람이 많을때는 불편하네요.
신고서 작성 샘플을 QR코드를 찍어 스마폰을 활용하여 신고서를 작성하면 많이 편할듯합니다.
광주시도 민원신고서 샘플 QR코드를 도입해주세요