○ 민원인의 폭언·폭행 등 위법행위로 안전한 민원환경 조성과 민원담당자 보호를 위한 관심이 필요한 시기입니다.
○ 대검찰청에서는 매년 민원처리 담당직원 보호 및 지원 계획을 수립하여 민원실 안전요원 배치, 민원창구 안전가림막 설치, 음성보호 조치 등 민원실 안전한 근무환경 조성을 위해 노력하고 있습니다.
○ 다만, 무엇보다도 악성 민원 근절을 위해서는 사회적·국민적 공감대가 필요한 상황으로 여러분들의 아이디어를 받아 민원행정 개선에 참고하고자 하니 민원담당 공무원 보호 및 지원에 대한 의견을 부탁드립니다.

○ 검찰청 민원실 환경개선을 통해 행정서비스를 개선하고자 여러분들의 의견을 듣고자 합니다.
○ 검찰청 민원실 방문 시 불편하셨던 점이나 개선 희망사항이 있으신 경우 의견을 남겨 주시면 민원실 환경 조성 시 참고하여 반영하고자 합니다.
○ 많은 참여를 부탁드립니다.

2024년 검찰청 적극행정 인식 및 활성화 방안에 대한 조사를 진행하오니 여러분들의 많은 참여를 바랍니다.

검찰청 민원실을 방문하는 외국인의 민원 업무 처리를 돕기 위하여
영어 등 외국어로 번역 된 책자를 마련하여 민원서비스를 제공하고자 합니다.
이와 관련하여 번역이 필요한 외국어를 조사하고자 의견을 듣고자 합니다.
많은 참여를 부탁드립니다.

대검찰청에서는 민원서비스 및 제도개선을 위해 여러분의 의견을 듣고자 합니다.