안녕하십니까! 세종경찰청 민원봉사실입니다.

경찰청 또는 경찰서 종합민원실을 방문하셨을 때, 규격화된 양식이 없어 민원 건의시 당황스러운 경험이 한 번쯤 있으셨을까요?
민원인 분들의 불편함을 해소하고자 가장 요청이 많았던 민원 양식 2가지를 세종경찰청 민원봉사실에서 제작하였습니다.

◆ 추진배경
  ①과태료 면제 신청서 : 규정 양식 없음, 통일된 양식 부재로 민원인 또는 경찰서 별로 다양한 방법으로 작성
  ②민원 요청서 : 고소·고발, 진정, 국민신문고 민원접수 외 종합민원실을 방문하여 일반민원(질의, 건의 등) 접수시 양식 부재

◆ 기대효과
  ①(민원인) 구비서류 사전 확인 및 통일된 양식으로 편의성 제공
  ②(경찰관) 필요한 정보 및 요청사항 확인 등 업무담당자의 효율성 증대

◆ 대상 민원 서류
  : 종합 민원실 방문 민원인 중 요청 수요가 많았던 2종 선정
  ①과태료 면제 신청서, ②민원 요청서

◆ 의견 수렴
  : 위 서류와 관련하여 국민들의 다양한 의견을 수렴하고 있습니다.
    제시해 주신 의견에 대해서는 서류 양식 개선 필요시 적극 수렴하도록 하겠습니다.
    감사합니다.

안녕하십니까! 세종경찰청 민원봉사실입니다.

경찰청 또는 경찰서 종합민원실을 방문하셨을 때, 규격화된 양식이 없어 민원 건의시 당황스러운 경험이 한 번쯤 있으셨을까요?
민원인 분들의 불편함을 해소하고자 가장 요청이 많았던 민원 양식 2가지를 세종경찰청 민원봉사실에서 제작하였습니다.

◆ 추진배경
  ①과태료 면제 신청서 : 규정 양식 없음, 통일된 양식 부재로 민원인 또는 경찰서 별로 다양한 방법으로 작성
  ②민원 요청서 : 고소·고발, 진정, 국민신문고 민원접수 외 종합민원실을 방문하여 일반민원(질의, 건의 등) 접수시 양식 부재

◆ 기대효과
  ①(민원인) 구비서류 사전 확인 및 통일된 양식으로 편의성 제공
  ②(경찰관) 필요한 정보 및 요청사항 확인 등 업무담당자의 효율성 증대

◆ 대상 민원 서류
  : 종합 민원실 방문 민원인 중 요청 수요가 많았던 2종 선정
  ①과태료 면제 신청서, ②민원 요청서

◆ 의견 수렴
  : 위 서류와 관련하여 국민들의 다양한 의견을 수렴하고 있습니다.
    제시해 주신 의견에 대해서는 서류 양식 개선 필요시 적극 수렴하도록 하겠습니다.
    감사합니다.