(광주시교육청) 2024년 민원행정 서비스 만족도 결과
○ 광주광역시교육청 민원행정 및 제도개선을 위한 국민 의견수렴 결과
1. 의견수렴 기간: 2024. 12. 9.(월) ~ 12. 16.(월)
2. 대상: 광주광역시교육청 민원행정서비스 이용 고객(학생, 학부모, 시민)
3. 조사내용: 접근성, 편리성, 쾌적성, 친절도 등 민원행정서비스 이용 전반
4. 참여자 수: 총 255명(서술형 의견제출 66명)
5. 민원행정서비스 종합 만족도 결과: 매우만족(74.9%), 만족(22.4%), 다소부족(2.4%), 개선필요(0.4%)
(참고) 서술형 의견수렴 결과
분야 |
민원 서비스 |
민원 환경(주차) |
민원 환경(민원실) |
민원
응대 |
기타 |
합계 |
참여인원 |
7 |
6 |
5 |
44 |
4 |
66 |
설문에 참여해 주셔서 감사합니다.
광주광역시교육청은 시민 여러분께 보다 나은 민원 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.