생각의 발자취
[ 이 생각은 2024년 07월 25일 시작되어 총 15명이 참여하였습니다. ]
참여 의견을 이렇게 정리했습니다! 광주광역시 서구님의 의견정리2024.08.05
민원처리담당자 역량강화 교육 관련하여
민원응대시 친절 교육 및 악성민원 대응 시 대처 능력 강화 내용이 주로 필요한 의견이 많아
향후 교육 시 반영 예정입니다.
광주 서구에는
제증명 등을 발급하는 민원처리담당자와
인허가 및 대민업무 접점 부서에서
민원처리를 담당하고 있는 담당자가 있습니다.

우리 구에서 8월 민원처리담당자들의 역량을 강화하고자
교육을 실시할 예정입니다.

민원처리담당자들에게 꼭 필요한 교육 내용 및 프로그램관련
많은 의견주시면 반영하도록 하겠습니다.


 
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