생각의 발자취
[ 이 생각은 2024년 06월 11일 시작되어 총 1명이 참여하였습니다. ]
2024년 민원행정 및 제도개선 계획 수립에 따른 의견 수렴
참여 의견을 이렇게 정리했습니다! 전라남도 함평군님의 의견정리2024.07.30
의견없음
2024년 민원행정 및 제도개선 계획을 수립하고자 의견을 수렴하오니
민원서비스 향상을 위해 많은 참여 부탁드립니다.


□ 의견 수렴 내용 
 - 민원신청 시 불편하거나 개선이 필요한 사항
 - 민원제도, 절차, 서식 등 개선이 필요한 사항
 - 민원취약계층(장애인, 노약자, 임산부, 결혼이민자 등)을 위한 민원서비스 제공사항
 - 민원실 이용 시 민원인을 위해 필요로 하거나 갖추어야 하는 물품, 시설
 - 민원인의 만족도를 위해 필요한 사항
 - 기타 의견 등


□ 참여대상: 국민(누구나)

남겨주신 의견은 민원행정 및 제도개선에 적극 반영하도록 하겠습니다. 감사합니다.
  • 참여기간 : 2024-06-11~2024-06-25
  • 관련주제 : 일반공공행정>일반행정
  • 관련지역 : 전라남도>함평군
  • 그 : #민원행정
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국립수산물품질관리원 여수지원 행정서비스 개선 관련 대국민 의견수렴

우리지원은 해양수산부 산하 기관으로서 전라남도 3개시 5개군(여수시, 순천시, 광양시, 구례군, 곡성군, 화순군, 고흥군, 보성군)을 담당하고 있고, 미역, 다시마, 새고막 등 수산 물의 주 생산지를 관할하는 지원으로써 수산물 수출검사, 수산물 인증등록 등을 통해 안 전하고 고품질 수산물이 생산될 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.귀하께서 우리지원의 행정서비스를 이용하고 계신다면 제일 개선이 필요하다고 생각하는 민원서비스 분야가 무엇인지를 조사하여 향후 우리지원 행정서비스 개선에 반영하고자 합 니다. 이번 설문을 통해서 여러분의 의견을 적극 수렴하고, 민원응대 서비스에 반영하여 개선된 민원서비스를 제공하고자 하오니, 설문에 적극 참여하여 주시면 감사하겠습니다.Q. 민원업무 처리를 위한 우리지원 행정서비스 활용 시, 귀하께서 가장 시급하다고 느끼는 우리지원 개선 분야는?1) 직원들의 친절한 응대(전화, 대면 등)2) 필요한 정보의 신속정확한 제공3) 요구하는 민원의 신속정확한 처리4) 민원신청의 편리성5) 수행 직원들의 청렴의식 제고6) 여수지원 사무실의 쾌적한 환경7) 직원들의 잦은 출장으로 인한 유선상담의 애로8) 기타 의견(댓글)

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